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Le joueur doit prendre connaissance et comprendre les présentes modalités de bonus avant de participer à une quelconque promotion. Si nécessaire, il peut contacter le service client par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Le terme « bonus » ou « promotion » désigne les tours gratuits, tous types de primes ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront accessibles sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions spécifiques, les présentes conditions générales des bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Au moment d’un dépôt, la somme déposée est affectée au « solde cash » tandis que le bonus correspondant est placé sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les sommes débitées proviennent d’abord du solde cash, puis du solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent retraitables une fois les conditions de mise du bonus remplies. La progression des exigences de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise est par défaut de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise associées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait entièrement aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise dépend de leur catégorie: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximal pour atteindre les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus (mise mixte), l’intégralité des gains issus de cette mise est créditée sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans être soumis aux conditions de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains générés par des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de la date d’attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées obtenues grâce aux tours gratuits ne peuvent être retirées que si elles ont été misesés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits crédités sur le compte qui n'ont pas été utilisés par le joueur au moment dudit retrait.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot présentées sur le site sont fournies à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu dédiée dès que la partie est lancée.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est remis à zéro instantanément sur le serveur du site. Ceci se fait en temps réel, toutefois il est possible que l’affichage mette un court instant à se mettre à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, la somme enregistrée côté serveur au moment de la victoire détermine la récompense qui sera versée.
4.3 Le versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir un délai de traitement additionnel de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Instant Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, il dispose de 24h pour en réclamer la mise à disposition. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés en dehors de toute promotion, le montant maximum pouvant être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le plafond de retrait applicable aux gains issus d’un bonus d’inscription sans dépôt est fixé à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains y afférents en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains qui en proviennent.
5.10 Toute manipulation de jeu, telle que l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou l’exclusion de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent également choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle, avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Instant Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus pour constater d’éventuelles modifications ou mises à jour récentes.
5.16 Les bonus proposés par Instant Casino sont uniquement destinés aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus de bonus ou de promotions n’est pas toléré.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Instant Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction d’Instant Casino prévaut et est définitive.
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